Condizioni d’uso e di vendita

1. Informazioni su CardBunny

CardBunny — 33800 Bordeaux, Francia, SIRET 753 806 413 00021. Per domande, assistenza o reclami, usa il modulo di contatto.

Queste condizioni riguardano cardbunny.it. Ogni sito CardBunny ha account, disponibilità gratuita e pass separati. Un acquisto sul sito italiano non dà accesso ai pass degli altri siti.

2. Creare e condividere una cartolina

CardBunny permette di scegliere un’illustrazione, aggiungere nomi e un messaggio personale e condividere una cartolina digitale tramite un link. Non viene spedita una cartolina fisica; sei tu a condividere il link con la persona destinataria.

Chiunque possieda il link di una cartolina pubblicata può leggerla e inoltrarla senza accedere. Inserisci soltanto informazioni che vuoi condividere con chi riceve il link. Puoi modificare il testo o disattivare il link, ma non richiamare copie o immagini salvate da altre persone.

Usa un indirizzo e-mail che controlli e proteggi il tuo account e i link di accesso. Gli acquisti devono essere effettuati da chi può validamente concludere il contratto o dispone dell’autorizzazione necessaria.

3. Cartoline gratuite e pass annuale

Puoi pubblicare tre cartoline gratuitamente. Dopo aver utilizzato questa disponibilità, l’invio di un commento privato può dare diritto a una pubblicazione aggiuntiva, una sola volta per account, senza richiedere una recensione positiva.

Il pass annuale costa 24 € su questo sito e consente ulteriori pubblicazioni personali durante la sua validità. Il pagamento è unico, senza rinnovo automatico. Un nuovo acquisto prolunga l’accesso dopo la scadenza di un eventuale pass non revocato. Prima di pagare, verifica l’importo totale e la valuta nel riepilogo Stripe.

Stripe gestisce i dati della carta. CardBunny non conserva numero della carta, data di scadenza o codice di sicurezza. Conserviamo riferimenti Stripe e dati della transazione, come importo, valuta, stato e date, per gestire l’acquisto. Il pass si attiva dopo la conferma del pagamento.

4. Recesso, rimborsi e assistenza

Per gli acquisti dei consumatori puoi richiedere il recesso entro 14 giorni dall’acquisto, anche se hai già iniziato a usare il pass. Usa il modulo di contatto indicando chiaramente la tua richiesta, l’e-mail dell’account, il sito, la data dell’acquisto e il riferimento del pagamento. Non sono necessarie formule particolari.

Per un recesso valido rimborsiamo integralmente l’acquisto sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla comunicazione, senza commissioni aggiuntive di rimborso. Il pass rimborsato perde l’accesso residuo. Contattaci anche se un pagamento non riesce o il servizio non funziona come descritto; restano salvi i rimedi previsti dalla legge.

5. I tuoi contenuti e le nostre illustrazioni

Sei responsabile dei nomi e dei messaggi inseriti e devi avere il diritto di condividerli. Autorizzi CardBunny a conservarli, impaginarli e mostrarli nella misura necessaria a fornire il servizio. Non usiamo i messaggi privati delle cartoline nelle pubblicità.

Illustrazioni, marchio e contenuti del sito sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. Puoi usare i disegni disponibili per creare e condividere cartoline personali attraverso il servizio. Non puoi estrarre o rivendere le illustrazioni né distribuire il catalogo come prodotto separato.

Non usare il servizio per contenuti illeciti, molestie, minacce, sostituzione di persona, violazioni di diritti, spam o abusi automatizzati. Possiamo limitare l’accesso o rimuovere contenuti quando necessario per contrastare abusi, proteggere le persone o rispettare la legge. Segnala eventuali problemi tramite il modulo di contatto, indicando il link interessato.

6. Disponibilità del servizio e diritti dei consumatori

Sono necessari una connessione internet e un browser moderno compatibile con JavaScript e immagini WebP. Manutenzione o problemi tecnici possono interrompere l’accesso. I link pubblicati non scompaiono automaticamente alla scadenza del pass, ma la loro conservazione non è garantita per sempre.

Restano applicabili i diritti inderogabili e le garanzie previste per i servizi digitali. Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere il ripristino della conformità senza spese oppure la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Queste condizioni non escludono diritti o responsabilità che non possono essere esclusi per legge.

7. Aggiornamenti e legge applicabile

Indichiamo la data degli aggiornamenti e informiamo i clienti interessati delle modifiche sostanziali a un servizio a pagamento in corso. Le modifiche non riducono retroattivamente il pass acquistato o i diritti inderogabili.

Si applica la legge francese, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori nel paese di residenza. Queste condizioni non limitano il ricorso ai giudici competenti o alle procedure di risoluzione delle controversie previste dalla legge. Per cercare una soluzione a un reclamo, puoi contattarci tramite il modulo di contatto.